cirikej-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cirikej প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। cirikej ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা, ব্রাউজ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

cirikej বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম সহ আরও বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক সেবা এই প্ল্যাটফর্মের অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিবিধানের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে।

cirikej-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে এবং সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২. বয়স যাচাই ও যোগ্যতার শর্ত

cirikej প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে তা শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স যাচাই করা হতে পারে।
• যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর জমাকৃত সমস্ত অর্থ বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• অভিভাবকরা তাদের সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস থেকে বিরত রাখতে দায়িত্বশীল।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

cirikej প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ সেবা উপভোগ করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রয়োজন। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সত্যিকারের, সম্পূর্ণ এবং সর্বশেষ আপডেট করা তথ্য প্রদান করতে হবে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন ও সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যাচাইকরণ সাপেক্ষে করা সম্ভব।

৪. ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি

cirikej বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa/Mastercard এবং বিভিন্ন বাংলাদেশী ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

• ডিপোজিট শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের পেমেন্ট মাধ্যম থেকে গ্রহণযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে যদি অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হয়।
• সক্রিয় বোনাস থাকা অবস্থায় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cirikej অতিরিক্ত যাচাইকরণ করার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

cirikej বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও বিভিন্ন মৌসুমী অফার (যেমন BPL বোনাস, ঈদ বোনাস, পহেলা বৈশাখ অফার) প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে সতর্কতার সাথে পড়া উচিত।

• সকল বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট গেম খেলা যাবে কিনা তা প্রতিটি অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসের অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) সমস্ত বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
• cirikej যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের মেয়াদ সীমিত — নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

cirikej প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগ ুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

• সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা এবং তথ্য সর্বদা আপডেট রাখা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
• প্ল্যাটফর্মে সৎভাবে এবং কোনো প্রকার প্রতারণামূলক পদ্ধতি ছাড়া গেম খেলা।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে বাজি ধরা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা এবং কোনো প্রকার হয়রানিমূলক কার্যক্রম থেকে বিরত থাকা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানানো।
• বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলা এবং আইন বিরুদ্ধ কোনো কাজে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cirikej প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
• কোনো প্রকার বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার বা দুর্বল করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে ম্যাচ-ফিক্সিং বা কোলুশন করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা অর্জন করা।
• চুরি করা বা অবৈধ পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে ডিপোজিট করা।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

cirikej যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় চালু করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লেনদেন নেই) সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

cirikej একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদান করে। গেমিং বা বেটিং-এ আর্থিক ক্ষতির জন্য cirikej দায়ী নয়। ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ নিজের ইচ্ছায় এবং নিজের ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অপ্রত্যাশিত সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো গেম বা বেটিং সেশন ব্যাহত হলে cirikej যুক্তিসঙ্গত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে, তবে সব পরিস্থিতিতে ক্ষতিপূরণ নিশ্চিত করা সম্ভব নাও হতে পারে।

১০. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

cirikej যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী প্রতিনিধিরা সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।